“周阿姨，社区云最近感觉还好吗 ？朵 ”迎面遇上77岁的茕居白叟周阿姨 ，上海市杨浦区四平路大街公交新村居委会主任胡云当即问询白叟的 贯身体状况 。
前段时间 ，穿千层减周阿姨意外肋骨骨折 ，条线现在还处在恢复期 。整治主义胡云掏出手机，形式登录“社区云” ，为底点开周阿姨的社区云信息页面 ，上传最新一条造访记载 。朵
“白叟的 贯自来水水费能够支付了”“上门探望时在家歇息 ，身体一般”……翻开周阿姨的穿千层减“社区云”信息界面 ，每一次造访记载都清清楚楚 。条线
近年来 ，整治主义上海经过数字赋能底层作业 ，形式不断深化“社区云”底层办理数字化渠道的使用与立异 ，在这朵“云”中将社区办理、民生服务 、自治共治、日常作业等功能融为一体 ，有用提升了底层办理功率和服务水平 。
前端同享，后台相同打通 。跟着新版“社区云”投入使用，上海15个市级部分下沉居村安排的信息体系完成“一次认证 、一口登录” 。以人口房子信息收集为例，2024年，上海市数据局会同上海市公安局推动人房归纳收集作业，整合本来笔直和涣散的收集体系 ，完成人房数据“一次收集、多方共用”，有用下降底层数据重复采 、难同享等问题。
“翻开‘社区云’ ，一键抵达‘千条线’ ，状况一望而知 。”上海市奉贤区奉城第四居民区党支部书记彭维说。经过数据同享 ，“社区云”渠道完成50多种报表台账主动生成 、字段智能预填等功能 ，为底层减报表 、减证明、减跑动 。
现在 ，上海一切居村委都开通了“社区云”渠道，日均使用量138.67万次 ，2024年累计削减约24%的重复造访作业 。
在“台账”上给底层干部“松绑” ，是为了更多为民办实事 。在抚顺路社区睦邻中心 ，从亲子早教 、老年人英语 ，到量血压 、测血糖 ，各类便民服务排得满满当当 。“从上午9点到晚上8点，这儿热烈着呢 ！很受居民欢迎 。”作业人员笑着说。
在“社区云”里 ，小到义诊服务 、社区活动 ，大到加装电梯 、增设充电桩等事项 ，都是全流程线上揭露，居民翻开手机就能看到各类信息告诉 。“前段时间 ，社区有讲座教居民读懂体检陈述 ，我就报了名 。”公交新村居民唐俊说 ，他还鼓舞读大学的儿子担任社区志愿者 。
一个人人都能参加的渠道 ，成为社区办理共同体的重要支点 。胡云清楚地记住 ：“以往社区里替换灭火器 ，一个门栋要换6个 ，60多个门栋便是近400个 ，靠社区干部挨个送上楼 ，累得够呛 。”现在 ，居委会经过“社区云”发布楼道微整治替换灭火器亲子活动的信息，居民参加度很高，半响就完成了灭火器的替换 。
“社区云”不仅能完成减负增效，还能经过数据同享 ，助力作业流程再造。依托底层办理专题库 ，“社区云”让数据向底层实时同享，助力底层办理的精细化 。到现在 ，已累计向底层同享7.02亿条数据 ，“向底层要数据”正在向“让底层用数据”改变。
上海市各区充分利用数据同享 ，建造近40个特征使用 。在黄浦区 ，“要素一张图”完成了域内居民 、房子、企业、店肆等中心要素可视化办理；松江区的“因病致贫预警同享渠道” ，筑牢因病返贫的“防火墙”。